Nechápem - prosím poradte možnosti

Všechno co se týká normální hry a nelze zařadit jinam.
Odpovědět
ThomasBarbar
Quill Rat
Příspěvky:2
Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od ThomasBarbar » 29.06.2012, 07:25 hod.

Normálne sa 2 týždne logujem do D3 a hram to. Pred včerom som si aktivoval RMAH kombinacia
PP+overenie cez SMS. Včera prebehol restart servra a keď som došiel z práce domov nie som
schopný použiť žiadne svoje prihlasovacie údaje. Error 3. Na stránke nie som schopný ani resetovať
heslo kedže nič z mojich informácií pri registrácií nefunguje. Ako keby moj acc už neexistoval.
Heslá som mal obzvlášť silné kedže som sa bál páve toho. Ticket nepodám kedže sa nelognem
zo supportu prišla automatická odpoveď že nech si podám Ticket. Volať sa neodvažujem kedže
pochybujem ze sa dohovorím. Mám ešte nejaké možnosti to je mi na nič že tam mam registrovaný
mobil. E-mail. krabicu čo mám doma.

Alfajk
Zhar the Mad
Příspěvky:1804
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected
BattleTag:Alfajk#2436

Re: Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od Alfajk » 29.06.2012, 10:17 hod.

myslim ze kdyz volas tak je tam automat,ale jistej si nejsem,ticket muzes poslat i z jinyho,nove vytvorenyho uctu

Bartyx
Quill Rat
Příspěvky:28
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected

Re: Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od Bartyx » 01.07.2012, 17:50 hod.

Zkus tam zavolat přes Skype, to tě nic nestojí a zkus to, třeba se domluvíš. Oni jsou co se jazykové vybavenosti dost benevolentní. Spousta lidí z wow jim píše tickety v češtině, nebo třeba přes translator a vždy to dopadne v pohodě.

Xkryspin
Wraith
Příspěvky:191

Re: Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od Xkryspin » 02.07.2012, 10:15 hod.

zkusil bych si nejdříve uklidit u sebe.

Tyhle situace se dost často stávají z těchto příčin:
1) zapnutý capslock
2) mezera nebo tab v nesprávném místě
3) u notebooků zapnutý numerický blok v klávesnici
4) přepnutá klávesnice na jinou (pozor windows si nastavení klávesnice pamatují podle aplikací...takže jinde to nemusíš poznat)...

Zkus:
1) Zkontroluj všechny kontrolky a tak...
2) Otevři si třeba notepad - tam napiš přihlašovací údaje a zkopíruj je odtamtud do diabla (ctrl-c ctrl-v)
3) zkus se nalogovat odjinud (nebo resetovat heslo odjinud)

A jinak pokud se nemůžeš lognout - tak nemusíš přes tickety - začni tady:
https://eu.battle.net/account/support/l ... pport.html

A zadáváš jako login ten správný email, že ano ? (Nezkoušíš tam battletag nebo něco podobného).. (bez urážky)

Uživatelský avatar
kojot
Zhar the Mad
Příspěvky:1686
Currenly, I'm playing:Diablo 2: Resurrected
BattleTag:TruE#2982

Re: Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od kojot » 02.07.2012, 10:39 hod.

Capslockem to určitě nebude. Blizz hesla nejsou case-sensitive...
Obrázek

ThomasBarbar
Quill Rat
Příspěvky:2

Re: Nechápem - prosím poradte možnosti

Příspěvek od ThomasBarbar » 02.07.2012, 18:02 hod.

Xkryspin píše:zkusil bych si nejdříve uklidit u sebe.

Tyhle situace se dost často stávají z těchto příčin:
1) zapnutý capslock
2) mezera nebo tab v nesprávném místě
3) u notebooků zapnutý numerický blok v klávesnici
4) přepnutá klávesnice na jinou (pozor windows si nastavení klávesnice pamatují podle aplikací...takže jinde to nemusíš poznat)...

Zkus:
1) Zkontroluj všechny kontrolky a tak...
2) Otevři si třeba notepad - tam napiš přihlašovací údaje a zkopíruj je odtamtud do diabla (ctrl-c ctrl-v)
3) zkus se nalogovat odjinud (nebo resetovat heslo odjinud)

A jinak pokud se nemůžeš lognout - tak nemusíš přes tickety - začni tady:
https://eu.battle.net/account/support/l ... pport.html

A zadáváš jako login ten správný email, že ano ? (Nezkoušíš tam battletag nebo něco podobného).. (bez urážky)
Skusil som vsetko ver mi niekolko krat :) Nakoniec som bol v takom stave ze ked sa mi to teraz nepodari
tak sa na to vyserem. A zacal som pekne odznova poslat si prihlasovacie meno ktore mi prislo a ktore som
zadaval spravne pak reset hesla ovrenie SMS a vsetko slo ako malo. Neviem preco tie kroky nesli den dozadu
ale tak som rad ze mozem hrat. A dufam ze sa to nebude opakovat. Dakujem za rady :wave:
Teraz ma skor sere AH ze co sa to deje .....

Odpovědět

Zpět na „Obecně“