This account has been locked.

[Kapo614]

Zdravim, je to uz v poriadku, odpovedal som na otazku a resetoval heslo ale preco sa to stalo??

"Due to suspicious activity, this account has been locked. A message has been sent to this account’s email address containing details on how to resolve this issue. Visit http://us.battle.net/account/locked.html for more information."

[Alfajk]

jen preventivni opatreni,unlockni ho pres ten web,pripadne pres sms protect,pokud to mels zapnuty

[Kuki10]

Prihlaseni z jine ip vetsinou.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[Belzebub]

Také se mi to stalo, gamemaster mi nebyl schopný říct, proč, ta suspicious activity byla vyhodnocena serverem. Doporučil mi pořídit si na mobil authenticator, jinak že se to prostě stávat může.

[Kwoon]

Mám úplně stejný problém ... hraji obyčejně doma, ale přihlásil jsem se na intru a naskočilo přesně tohle. Jenže když zadávám mail, jméno a přijmení na změnu hesla, pořád mi to píše, že se neshoduje mail se jménem. Už nevim, jak dál, zkoušel sem snad všechny kraviny, který jsem do jména mohl napsat (I když sem napsal svoje pravé jméno) a prostě nic. Pak mi to napíše, že mám moc neúspěšných pokusů a mám napsat na support, ale ten po mne zase chce, abych se přihlásil na battle.net účet. A na ten se nemůžu přihlásit, protože to nejde a je bloklej. Nevíte někdo, co s tím?

[nitro]

Aj mne sa to už stalo keď som sa prihlásil s inej IP ale bola to sranda lebo IP bola rovnaká až na posledné číslo ktoré sa menilo z XX.XX.X.1 na XX.XX.X.2
takže tiež som sa divil, ale chápem také opatrenia....

[popikosas1968]

Ja mám ten istý problém a chcel by som ho vyriešiť ale darmo nedarí sa. Neviem sa prihlásiť a tiež nezhoda mail adresy s menom, tak som sa znovu zaregistroval s novou mail dresou a s novým heslom na Battle.net-u a pustilo ma hrať D3 ale iba ako startovaciu edíciua samozrejme iba 1.Akt.Nechápem prečo ma zablokovali, pól roka to všetko šlapalo, tak ako má, mal som Barbara 60 level a 56 paragon. Najviac štve to, že neviem si rady.Ak bude niekto vedieť poradiť, tak budem len rád.... Nerád by som mal doma originálku iba ležať nevyužitú na polici...

[Kuki10]

A nehackly ti ucet?mrkni na profil esi neco chybi...
Popripade z toho druheho acc napsat na support idealka dolozit info o accountu, obcanku...
Ale pokud ho mas jen locklej tak klikni na odkaz v mailu a zmen heslo.
Pokud se ti udaje neshoduji a vis, ze jsi je zadaval dobre, tak te hacknuli.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[popikosas1968]

Chcel by som zmeniť password ale z Battle.net-u to chce po mne vyplniť 3 riadky, prvý je mail ten nie je problém, ale druhý a tretí riadok neviem chce to first name a last name a ja si to bohužial už nepamätám, ako ďalej neviem. Ak bude niekto vedieť poradiť, tak budem vďačný...

[nitro]

no tak to máš to meno čo si si zadával, ak ho nevieš aké si dával meno keď si si zakladal účet, tak potom neviem ako postupovať
ale tak vyskúšaj kombináciu malých a veľkých písmen spolu s diakritikou a potom to určite pojde

[Kuki10]

Jsi tam daval nejaky vymysleny?

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[popikosas1968]

Už mi účet odblokovali, stačilo cez Battle chat s nimi popísať problém, poslať prefotenú občianku a bolo vymalované, dovolili mi vôjsť do battle účtu a potom som (cez ich doručenú správu na moju mailovku) zmenil heslo....ale som rád, že som tam, ako pred tým a drvým D3 naďalej so svojimi postavami... Ďakujem všetkým, ktorý aspon troškou pomohly...

[Kuki10]

Klasickej postup no.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[bolehlav]

jj, docelam mě sejří, že se nemůžu přihlásit na BNet z jiného PC. Opět, přestože jsem zadalsprávný mail i heslo mi okamžitě blokli účet. Doma sice zadám key z instalačky a bude to v pohodě, ale stejně mě to sejří. Tak naco tam ty přihlašovací údaje jsou, když se nemůžu lognout z jiného místa než odkud hraju
a aby toho nebylo málo, tak ani na BN supportu se nelze dostat na helpdesk chat bez loginu. Tj jak u Chocholouška.

[Kuki10]

Pouzivej autentikator a mas klid.
A na support se pise s druheho accountu vetsinou.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[Tal_Rasha]

Môžeš zrušiť authenticator a dostaneš sa na svoj battle ucet odkiaľ chceš , ak tomu dobre rozumiem :-)

[Kuki10]

?

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2

[bolehlav]

nj, tak jsem si založil druhý account a na help chatu mi řekli, že bez authentificatoru to opravdu nejde.... takže smolík