Stránka 1 z 1

Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 03.07.2012, 13:43 hod.
od Lorthy
Pred chvíľou som hodil na aukciu item za 2 milióny a keď som sa neskôr logol, item nikde. What to do? Asi ho už neuvidím, čo? Celkom poteší, lebo to bol pekný kus. stalo sa niekomu z vás niečo podobné?

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 03.07.2012, 17:18 hod.
od satik
Mozna resetovali aukcni server a tvuj item se jeste nenacetl, mel by se ti tam brzo objevit.

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 03.07.2012, 17:39 hod.
od kojot
A pokud se tam v blízké době neobjeví pošli ticket. Item ti blizz vrátí.

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 03.07.2012, 17:56 hod.
od hango
jak se podava ticket? taky mi zmizely 3 veci

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 03.07.2012, 18:04 hod.
od kojot
https://us.battle.net/support/en/ticket/submit
Na takový věci jde použít google ;) . Nechci tě nijak urazit, nebo ti nadávat nebo tak, ale vygooglit to trvá tak 10s, takže příště to zkus takhle :) .

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 04.07.2012, 16:42 hod.
od hango
jasne stava se :-D

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 04.07.2012, 18:07 hod.
od 16cmfan
Ale s ticketom by som počkal ešte aspoň deň.. deň a pol.. netreba to hrotiť.

Re: Zmiznutie itemu na aukcii

Napsal: 05.07.2012, 09:36 hod.
od Loki
Mě zmizela jedna legendárka v aukci, hned jsem podal ticket. Došla univerzální odpověď:

Greetings,
Thank you for taking the time to contact Blizzard Entertainment Customer Support.
Transactions in the Diablo III Auction House may occasionally take some time to process before the money and item are delivered to the appropriate parties.
Items can take up to 48 hours for delivery. Proceeds from auctions may take up to 5 days for delivery, in certain circumstances. If you have not received your item or money after five days have passed, please reply to this ticket for assistance.
For additional information on the Diablo III Auction House, see the Auction House support article collection here: http://eu.battle.net/support/en/article/4800048
Thank you again for contacting us. We hope that you continue to enjoy your adventures in Sanctuary.

Kind Regards
Magarathmor
English Game Master Team
Blizzard Europe

a věci se mi skutečně vrátili tuším druhý den. Takže vše ok.
Pokud někdo tápe v překladu, tak ve zkratce: buďte klidní, věci v aukci mohou mít zdržení v doručení 48 hodin, zisky z aukce mohou trvat až 5 dní za určitých okolností. Pokud nedostanete věci do 5 dnů, napište znovu ticket.
Hoďte se všichni pěkně do klidu, a počkejte na Wolfa, kterej už je na cestě. :green: :green: :green: